Vaše zvířátko odvezeme do chladícího boxu. V případě kremace se zvířátko veze rovnou do krematoria, a to i v noci, jako hlavní partner Krematoria zvířat Praha máme klíče od budovy a vstup zajištěn kdykoli. Zvířátko zvážíme, přiřadíme mu jeho kremační kámen a uložíme jej do chladící místnosti, kde počká do termínu kremace. V případě pohřbu odvážíme zvířátko do našeho vlastního chladícího boxu v našem sídle na okraji Prahy 8, kde zvířátko uložíme a je pod naším dohledem až do termínu pohřbení. V obou zařízeních jsou zvířátka uložena po jednom a vždy ve vaku na zesnulé